Mitä Sofokus tekee?

27 syys 2013

Aina silloin tällöin tulee vastaan kysymys “Mitä Sofokus tekee?” Perusvastaus on: edistämme organisaation (liike)toimintaa digitaalisten ratkaisujen avulla. Vastaus on vähintäänkin monitulkintainen, joten tarkennetaanpa.

Mitä tarkoittaa digitaalinen liiketoiminta?

Digitaalinen liiketoiminta tarkoittaa uusien liiketoimintamallien, ohjelmistojen ja datan soveltamista toimintaan tavalla, joka synnyttää uudenlaisia palveluita ja parempaa asiakaskokemusta. Jos haluat kattavamman vastauksen, lue jatkuvasti päivittyvä digitaalisen liiketoiminnan oppaamme.

Tyypillisesti työmme alkaa liiketoiminnan muotoilemisesta tavalla, jolla voidaan synnyttää mitattavia tuloksia. Sen jälkeen palvelumuotoillaan usein digitaalinen palvelu tai alusta, joka konkretisoi liiketoiminnalliset tavoitteet. Digitaalisen palvelun toteutus edellyttää arkkitehtuurisuunnittelua ja ohjelmistokehitystä. Valmiin palvelun elinkaarta hallitaan ylläpitopalveluilla ja jatkokehittämisellä.

Sofokuksen tapa toimia

Kuten edellä totesin, me lähestymme ongelmaa liiketoimintalähtöisesti. Selvitämme lähtötilanteen ja taustat, jotta ymmärtäisimme kenelle, mitä ja miksi. Konsultointityössä hyödynnäme moderneja työvälineitä, jotka mahdollistavat hybridi- ja etätyön (esimerkiksi Miro).

Tämä lähestysmistapa on opettanut meille paljon erilaisista liiketoiminta-alueista. Olemme myös oppineet olemaan vierastamatta monimutkaisempiakin IT- ja digi-ympäristöjä. Pyrimme aina siihen, että valittu teknologiaratkaisu olisi mahdollisimman laajennettava jatkossakin. Onneksi harvoin (jos koskaan) on olemassa vain yksi sopiva vaihtoehto. Silti valinta kannattaa tehdä huolella, koska kehitykseen investoidaan usein merkittävästi koko elinkaaren aikana.

Asiakaslähtöisestä työtavastamme johtuen olemme keskittyneet vaativampiin kehityshankkeisiin asiakkaiden kanssa, jotka haluavat hakea lisäarvoa ptikäjänteisesti digitaalisuudesta. Sytymme toden teolla, jos olet tekemässä jotain uutta tai liiketoimintaympäristö asettaa kinkkisiä haasteita kehittämiselle.

Tyypilliset toteutukset

Liiketoimintamme jakautuu oikeastaan kahtia: ensinnäkin tarjoamme konsultointia ja muotoilupalveluita, mutta suosittuja ovat myös erilaisten verkkopalveluiden tekniset toteutukset. Koska olemme tottuneet työskentelemään asiakaskohtaisesti, meille on kertynyt osaamista monimutkaisten järjestelmäkokonaisuuksien ja kokonaisarkkitehtuurien hallitsemisesta sekä ohjelmistointegraatioista.

Mikäli on tarve selvittää olemassa olevan verkkopalvelun kunto, meillä on siihen valmis palvelu: verkkopalvelun katsastus. Avaamme verkkopalvelun konepellin ja analysoimme esimerkki jatkokehitettävyyttä, tietoturvaa tai jotain muuta haluttua osa-aluetta. Palvelua käytetään myös yrityskauppatilanteissa selvittämään ohjelmiston valuaatiota. Tarvittaessa käärimme hihamme ja jatkamme olemassa olevan palvelun kehitystä.

Uskomme, että paras lopputuote syntyy yhdessä tekemisestä

Nykypäivän digitaalisten kokemuksen synnyttämisessä tarvitaan laajaa asiantuntemusta ja erikoisosa-alueita. Työskentelemme mielellämme asiakkaan oman henkilöstön tai kumppaneiden kanssa sekä hyödynnämme omaa kumppaniverkostamme tarpeen tullen. Tavoitteena on rakentaa tiivis joukko osaajia, joilla digitaalisen liiketoiminnan haasteet ovat selätettävissä.

Mitä Sofokus tekee?

Yksinkertaisin vastaus kysymykseen taitaa kuitenkin olla, että kehitämme liiketoimintaasi.