UUTTA: Suomen ensimmäisenä sertifioituna BigCommerce-kumppanina autamme sinua menestymään verkkokaupalla, joka kasvaa ja joustaa yrityksesi rinnalla. Lue lisää.
Sealdeal®-palvelu kuluttajien välisen kaupan tueksi
Sofokus suunnitteli ja toteutti Finhai Oy:lle verkkovertaiskaupan vahvistamiseen tarkoitetun Sealdeal®-palvelun. Sealdeal® mahdollistaa kaupankäynnin vahvasti tunnistautuneiden kumppaneiden kesken markkinapaikkariippumattomasti.
Finhai tutustui Sofokuksen palveluihin alun perin ELY-keskuksen tukeman digitaalisen liiketoiminnan konsultaation kautta. Konsultaation tavoitteena oli selvittää, miten tuotteistaa idea vertaiskaupan vahvistamispalvelusta ja mitä sen toteuttaminen käytännössä vaatisi. Yhdessä määriteltiin, mitä Sealdeal® on ja mitä se ei ole. Tuloksena syntyi muutamia tuotteistamisvaihtoehtoja, joista toteutukseen valikoitui toteuttaa palvelu GapHookin avulla.
”GapHook tuntuu oikealta ratkaisulta meille, se on mielestäni laadukas ja helppo käyttää. GapHook on taipunut hyvin meidän tavoitteisiimme, eikä meidän ole tarvinnut tehdä kompromisseja palvelun toiminnan tai brändille sopivan ulkonäön suhteen. Matkan varrella ilmoilla on ollut monimutkaisiakin ideoita, ja siitä huolimatta GapHook on palvellut toiveita erinomaisesti. Uskoisin, että GapHook madaltaa digitalisoitumisen kynnystä kaikenkokoisille yrityksille, koska sen avulla vaikuttaa saavan räätälöidyn palvelun järkevään hintaan”, kertoo Finhain perustaja ja tekninen johtaja Jiri Väinölä.
Sofokuksen Tomi Pyrhönen nostaa esiin vertaisverkkokaupan ja perinteisen verkkokaupan erot, jotka vaikuttivat olennaisesti GapHookin valintaan. “Vertaiskaupassa jokainen käyttäjä voi olla sekä myyjä että ostaja. Jotta tämä onnistuu, tarvittavien työkalujen, toimintalogiikan ja tiedonhallinnan on tuettava toimintaa monipuolisesti ja hieman eri tavalla kuin perinteisessä verkkokaupassa. GapHookin avulla pystyimme yhdistämään eri käyttäjätyypit, muodostamaan halutun bisneslogiikan ja käyttökokemuksen sekä liittämään tarvittavat lisäarvotoiminnot osaksi kokonaispalvelua.”
Sofokuksen asiantuntijat ovat haastaneet tekemään asioita järkevämmin ja edullisemmin. Kyseessä on ollut Finhain Väinölän sanojen mukaan paljon syvällisempi lähestyminen kuin ns. pelkät lisäkädet toteuttamassa pyydettyjä ominaisuuksia:
”Meillä on ollut hyvä ja välitön keskusteluyhteys Sofokuksen kanssa. Meille on pitkin matkaa kerrottu avoimesti ja selkokielisesti mitä on tulossa. Samalla oma osaaminen on kasvanut. Jossain muualla tällaisen sovelluksen rakentaminen olisi varmasti ollut vaikeampaa, mutta sofokuslaisten kanssa projekti eteni mallikkaasti, ja vaiheistus oli järkevä. Idean elämisestä ja oleellisten sisältöjen lisäämisistä huolimatta pysyttiin kiitettävästi budjetissa. Tarvittavien budjettimuutosten kommunikointi on ollut avointa.”
Sealdeal® on Finhai Oy:n tuottama vertaiskaupan apuvälineeksi tarkoitettu palvelu, jonka avulla palvelun käyttäjä voi tehdä tunnistautuneiden käyttäjien kanssa vertaiskauppaa luotettavasti.