UUTTA: Suomen ensimmäisenä sertifioituna BigCommerce-kumppanina autamme sinua menestymään verkkokaupalla, joka kasvaa ja joustaa yrityksesi rinnalla. Lue lisää.
Tarjoamme digitaalisen palvelusi ylläpidon kokonaisvastuullisesti – yli sadan asiakkaan kokemuksella. Kun verkkopalvelu toimii liiketoimintasi selkärankana, sen jatkuva toimintavarmuus on elintärkeää. Annamme asiantuntevaa tukea aina, kun tarvitset.
Liiketoimintaa tukevan verkkopalvelun ylläpito vaatii jatkuvaa työtä: monitorointi ja hälytyksiin reagointi, pilvipalvelujen hallinnointi, tietoturvapaikkaukset, vikatilanteiden ratkaisu, versiopäivitystarpeiden seuranta ja niin edelleen.
Tarjoamme huolenpitopalveluita, jotka tähtäävät siihen, että saisit nukkua yösi rauhassa. Jos jotain tapahtuu, asiantuntijamme huolehtivat siitä, että tilanne normalisoidaan niin nopeasti kuin mahdollista.
Tutkimme ja arvioimme mm. toimittajariippuvuuksia, dokumentaation laatua, kehityskäytäntöjä, tuotantoympäristön palvelut, tietoturvaratkaisuja, lähdekoodin rakennetta ja kerromme, miten voit parantaa palvelusi elinkaaren jatkuvuutta ja tehostaa liiketoimintaasi.
Liiketoimintakriittisen digitaalisen palvelun elämä ei pääty projektin jälkeen ensimmäisen version julkaisuun. Ylläpitopalvelut pidentävät digitaalisten palvelujesi elinkaarta. Ylläpitopalvelut takaavat, että digitaaliset palvelusi pysyvät terveinä, ajan tasalla ja myös tulevaisuudessakin liiketoimintaa tukevina. Myöhemmissä jatkokehitysvaiheissa vältytään yllätyksiltä, kun päivityksistä ja koodin laadusta pidetään huolta säännöllisesti.
Jättämällä ylläpidon huoleksemme aikaasi vapautuu ydinosaamiseesi ja liiketoiminnan kehittämiseen. Autamme sinua priorisoimaan tulevia kehitystarpeita ja suunnittelemaan tiekarttaa. Yhteisenä tavoitteenamme on tuottaa palvelullesi liiketoiminnallista lisäarvoa.
Infrastruktuuri- ja pilvipalvelut
Kauttamme saat kaikki nykyaikaiseen infraan kuuluvat pilvi- ja kapasiteettipalvelut, mitä tarvitaan verkkopalvelusi pyörittämiseen toimintavarmasti. Näitä ovat esimerkiksi skaalautuvat pilvinatiivit serverless- ja container-palvelut, virtuaalipalvelimet, tallennusratkaisut, tietokannat sekä modernit IaaS- ja PaaS-teknologiat koottavan liiketoiminta-arkkitehtuurin taustalle. Olemme sertifioitu Google Cloud Platform -partneri. Vaihtoehtoisesti voit tarjota meille pääsyn omaan pilviympäristöösi tai konesaliisi, jossa huolehdimme palvelujesi ylläpidosta.
Sovellusylläpito
Sovellusylläpito tarkoittaa Sofokuksen tuottamien sovellusten päivittäistä huolenpitoa, kuten tietoturvapäivitysten seuranta ja asennus, proaktiivinen valvonta sekä automaattinen varmuuskopiointi. Sovellusylläpito vaatii usein syvempää teknistä erityisosaamista digitaalisesta palvelustasi.
Tukipalvelu
Tukipalveluumme kuuluu tekninen käyttäjätuki ja vikatilanteiden ratkaisu. Asiantuntijamme vastaavat palvelupyyntöihisi ja reagoivat proaktiivisesti hälytyksiin sovittujen vasteaikojen puitteissa.
Pienkehityspalvelu
Pysy kehityksen sykkeessä ja paranna digitaalista palveluasi jatkuvasti. Pienkehityspalvelu on ylläpidon lisäpalvelu, jolla kehitetään palvelua jatkuvasti vastaamaan liiketoiminnan muuttuvia tarpeita. Takaamme sovitun resurssimäärän saatavuuden kuukausittain.
Koottava liiketoiminta on ajatusmalli ja teknologinen toteutustapa, jolla liiketoiminnan osat jaetaan nopeasti muunneltaviin kokonaisuuksiin. Koottavuudella tavoitellaan nopeaa sopeutumiskykyä ja liiketoiminnan resilienssiä alati muuttuvassa markkinaympäristössä.
Kun verkkokauppa on asiakaslähtöisesti suunniteltu, käyttäjäystävällinen ja markkinan muutoksiin mukautuva, yrityksellä on loistavat edellytykset kilpailuedun saavuttamiseen. Oikea liiketoimintamalli yhdistettynä toimivaan ja joustavaan teknologiaan auttavat sinua menestymään verkkokauppiaana.
Alustataloudessa lähtökohtana on voittava liiketoimintakonsepti, jonka rakennuksessa tekninen toteutus on vain väline, joskin pakollinen ja kriittinen sellainen. Alustatalouden ytimessä on digitaalinen alusta, joka koostuu tiedosta, johon pääsee käsiksi etukäteen hyvin määritellyin tavoin.
