
Eduro-säätiö tukee työllistymistä ja hyvinvoinnin edistämistä tarjoamalla monipuolisia kuntoutus- ja ohjauspalveluita. Toiminnan tehokas hallinta ja asiakaspolun seurattavuus edellyttävät kuitenkin moderneja, joustavia digitaalisia työkaluja. Siitä syystä Eduro päätti uudistaa Arvi-järjestelmänsä, jonka kautta palveluiden toteutumista ja asiakkaiden etenemistä seurataan ja hallinnoidaan.
Vuosien varrella vanha Arvi-järjestelmää oli kehitetty aina uusien tarpeiden syntyessä ja se oli sitä myötä vaivihkaa muuttunut monimutkaiseksi, hidastaen kehitystä ja käyttöä. Eduro tunnisti tarpeen päivittää järjestelmän vastaamaan nykypäivän tarpeita: käyttäjäystävällisyys, saavutettavuus, mobiilioptimointi, tehokkuus ja automaatio nousivat keskeisiksi tavoitteiksi.
Uuden Arvi-järjestelmän onnistunut kehitystyö vaativat tarkkaa määrittelyä. Sofokus auttoi Eduroa tunnistamaan järjestelmän keskeiset tavoitteet, käyttötapaukset sekä toiminnalliset ja ei-toiminnalliset vaatimukset. Määrittelytyö toteutettiin tiiviissä yhteistyössä Eduron asiantuntijoiden kanssa, varmistaen, että kaikki tarpeet ja toiveet tulivat huomioiduiksi. Yhteistyön tuloksena syntyi kattava vaatimusmäärittely, jonka avulla Eduro pystyi kilpailuttamaan ja toteuttamaan uuden järjestelmän tehokkaasti ja järjestelmällisesti.
Sofokukselta projektissa oli mukana osaava ja monipuolinen tiimi, johon kuuluivat palvelumuotoilija, UI/UX-designer sekä tekninen arkkitehti. He varmistivat, että järjestelmän suunnittelu tukee sekä käyttäjäkokemusta että teknisiä vaatimuksia parhaalla mahdollisella tavalla.
Me Sofokuksella koemme, että digitaalisten palveluiden suunnittelussa on tärkeää yhdistää liiketoimintaosaaminen, käyttöliittymäsuunnittelu ja ohjelmistoarkkitehtuuri. Tavoitteena ei ole vain teknisesti toimiva ratkaisu, vaan palvelu, joka on käyttäjäystävällinen, aidosti hyödyllinen ja tukee organisaation toimintaa tehokkaasti. Onnistunut suunnitteluprojekti vaatii perinpohjaisen ymmärryksen palvelun käyttäjistä – mitä ongelmia he haluavat ratkaista, minkälaisia tarpeita ja tottumuksia heillä on ja mikä saa heidät palaamaan palvelun pariin yhä uudelleen.
Koko projektin ajan työtä oli ohjaamassa Sofokuksen Eduro kohtasi useita haasteita vanhan järjestelmän kanssa, kuten kehitystyön hitaus, käyttöliittymän joustamattomuus ja heikko käyttökokemus. Uutta järjestelmää suunniteltaessa keskityttiin erityisesti näihin haasteisiin ja määrittely pyrki tarjoamaan niihin konkreettiset ratkaisut:
Eduro-säätiö koki yhteistyön Sofokuksen kanssa sujuvaksi ja tulokselliseksi. Projektin aikana pidettiin tiivis ja läpinäkyvä kommunikaatio, ja asetetut tavoitteet saavutettiin aikataulussa. Asiakas kertoi arvostavansa erityisesti Sofokuksen asiantuntemusta, joustavuutta ja projektinhallinnan tehokkuutta.
Vaatimusmäärittelytyö antoi Edurolle vankan pohjan Arvi-järjestelmän uudistukselle. Seuraavana vaiheena oli kilpailutuksen läpivienti ja uuden järjestelmän tekninen toteutus, jossa dokumentti toimii ohjenuorana ja varmistaa, että lopputulos vastaa organisaation tarpeita.
Haluatko kuulla, kuinka voimme auttaa sinun organisaatiotasi digitalisaation matkalla? Ota yhteyttä!
Kaipaatpa tukea jo suunnitteilla olevien digihankkeiden läpi viemiseen, arkea helpottavien ratkaisujen kehittämiseen tai tiimillesi aivan uusien aluevaltausten tekemiseen, asiantuntijamme ovat käytettävissäsi ja valmiina auttamaan sinua onnistumaan.