UUTTA: Suomen ensimmäisenä sertifioituna BigCommerce-kumppanina autamme sinua menestymään verkkokaupalla, joka kasvaa ja joustaa yrityksesi rinnalla. Lue lisää.
Rovaniemellä, Napapiirillä sijaitsevassa Joulupukin Kammarissa vierailu on taianomainen elämys kaiken ikäisille joulumielisille. Täällä Joulupukin itsensä voi tavata joka päivä ympäri vuoden, ja vierailijat voivat ikuistaa tapaamisen tonttujen ottamiin valokuviin ja videoihin sekä lunastaa ne matkamuistoksi paikan päällä tai verkkokaupasta. Sujuvoitimme vierailijoiden kokemusta ja tonttujen työtä uusimalla kuvauspalvelun teknisen taustajärjestelmän sekä tehostamalla siihen liittyviä prosesseja.
Joulupukin Kammarin kuvauspalvelu sisältää useita teknistä toimintavarmuutta vaativia työvaiheita sekä integraatioita eri laitteiden ja ohjelmistojen välillä. Vanha järjestelmä auditoitiin ensin huolellisesti, minkä jälkeen päivitystä kaipaavat osat korvattiin, manuaalisia toimenpiteitä automatisointiin ja päällekkäisiä työvaiheita karsittiin.
Uudistetussa pilvipohjaisessa järjestelmässä valokuvaajatontun ottamat kuva- ja videotiedostot siirtyvät kameroista automaattisesti omiin kansioihinsa, joita kassalla työskentelevä tonttu voi tarkastella, muokata ja asettaa myyntiin suunnittelemassamme käyttöliittymässä. Tapaamisen päätteeksi jokainen vierailija saa henkilökohtaisen koodin, jolla otokset voi lunastaa omakseen Joulupukin Kammarin kassalla tai verkkokaupassa.
Vanha järjestelmä korvattiin vaiheittain uudella joulusesongin 2022 aikana, ja täysin itsenäiseen käyttöön se saatiin syksyllä 2023. Joulupukin Pajakylässä on käynyt ennätyksellinen vilske, joten myös Joulupukin Kammarin kuvauspalvelun tekninen toimivuus on päässyt heti tositestiin: järjestelmän kautta on käsitelty jo yli 150 000 kuva- ja videotilausta. Joulupukin Kammarilla työskentelevät tontut puolestaan raportoivat arkensa helpottuneen järjestelmän paremman käytettävyyden ja monipuolisempien toiminnallisuuksien ansiosta.
Joulupukki tonttuineen on ollut tavattavissa Joulupukin Kammarissa joka päivä ympäri vuoden jo yli 30 vuotta. Joulupukin Kammari on osa Joulupukin Pajakylää, joka on yli 40 eri yrityksen muodostava maaginen kokonaisuus ja maailman näkyvin Joulupukin kohde. Tänä päivinä erityisesti kansainvälisten vieraiden suosimassa Joulupukin Pajakylässä käy vuodessa yli puoli miljoonaa kävijää.