Kuvituskuva: Kiva Koulun järjestelmäuudistus
KiVa Koulun ja Sofokuksen tiimit juhlistamassa onnistunutta projektia

Uudistettu KiVa-järjestelmä kiusaamisen torjunnan tukena

KiVa Koulu® on Turun yliopistossa kehitetty kiusaamisen vastainen toimenpideohjelma, jonka tavoitteena on kiusaamisen ehkäisy, tehokas puuttuminen kiusaamistilanteisiin sekä koulujen tilanteen jatkuva seuranta.

Ohjelma on käytössä 25 eri maassa, ja Suomessa siihen kuuluu yli 800 peruskoulua.

Keskeisenä osana KiVa Koulu -ohjelmaa ovat oppitunnit, pelit ja digitaaliset oppimateriaalit, joita KiVa Koulun tiimi hallinnoi KiVa-järjestelmän kautta. Vanha järjestelmä alkoi kuitenkin kohdata teknisiä rajoitteita, minkä vuoksi autoimme uudistamaan sen vastaamaan paremmin kasvavan ja monimuotoisen käyttäjäkunnan tarpeita.

5
Eri käyttäjäryhmää omine tarpeineen
17
Kieliversiota
6000+
Käyttäjää

Huolellinen määrittely luo vakaan pohjan onnistuneelle digipalvelulle

KiVa-järjestelmä toimii ensisijaisesti digitaalisten oppimateriaalien jakelukanavana kouluille ja ulkomaisille lisenssipartnereille. Järjestelmällä on siten useita käyttäjäryhmiä KiVan omasta henkilöstöstä opettajiin, ja valittavana on 17 kielivaihtoehtoa. Aloitimmekin uudistusprojektin huolellisella määrittelyllä, jossa kartoitimme palvelun ydintoiminnallisuudet ja käyttäjäryhmät sekä tekniset vaatimukset. Tavoitteena oli varmistaa, etteivät järjestelmän monikielisyys, mutkikkaat lisenssioikeudet tai lukuisat käyttäjätasot aiheuttaisi sekavuutta.

Kun käyttäjäryhmien tarpeet sekä järjestelmän käyttötapaukset ja toiminnallisuudet dokumentoidaan tarkasti, projektin kehitysvaihe etenee sujuvammin. Tämä mahdollistaa myös työvaiheiden ja resurssitarpeiden tarkemman arvioinnin jo projektin alussa.

analytics measurement plan ensures you track the right data with the right metrics
“Projekti eteni suunnitellusti, ja kommunikaatio oli sujuvaa. Lupaukset pidettiin, ja budjetti pysyi hallinnassa. Olemme erittäin tyytyväisiä.”
Testimonial
Céline Kylänpää Kansainvälisen ohjelman väliaikainen projektipäällikkö KiVa Koulu
kiva login vaaka harmaa

UX/UI-suunnittelun tavoitteena helppokäyttöisyys

Käyttäjäystävällisyys ja selkeä navigointi ovat KiVa-järjestelmän kaltaisten sisäisten palvelujen suunnittelun keskiössä. Painotimmekin uudessa käyttöliittymässä käytettävyyttä ja materiaalien helppoa löydettävyyttä – ominaisuuksia, joista KiVa Koulu on saanut paljon kiitosta.

Huomioimme suunnittelussa järjestelmän moninaiset käyttäjäryhmät sekä heidän vaihtelevat tekniset taitonsa ja käyttöympäristönsä, kuten heikot verkkoyhteydet. Tavoitteena oli luoda käyttöliittymä, josta kaikki käyttäjät löytävät tarvitsemansa tiedot vaivattomasti riippumatta lähtökohdistaan. Lisäksi teimme sisällönhallinnasta KiVan tiimille mahdollisimman yksinkertaista, jotta järjestelmän ylläpito sujuisi tehokkaasti.

Hyödynsimme suunnittelussa valmista komponenttikirjastoa, joka sovitettiin KiVa Koulun brändi-ilmeeseen. Ratkaisu säästi aikaa ja kustannuksia, jolloin pystyimme keskittymään järjestelmän käyttökokemuksen parantamiseen.

Tuloksena tyytyväiset asiakkaat ja tehokkaampi arki

Uudistettu KiVa-järjestelmä otettiin asteittain käyttöön syksyllä 2024, ja siirtymä saatiin suoritettua sujuvasti ilman käyttökatkoksia. Selkeytetty järjestelmä tehostaa KiVa-materiaalien julkaisua ja käyttäjien hallinnointia, mikä vapauttaa tiimin aikaa strategisempaan kehitystyöhön ja toimenpideohjelmien vaikuttavuuden parantamiseen.

API first -ratkaisuna toteutettu järjestelmä kestää aikaa ja on ketterästi mukautettavissa KiVa Koulun mahdollisiin tulevaisuuden tarpeisiin.

KiVa Koulu on saanut asiakkailtaan positiivista palautetta paitsi järjestelmän helppokäyttöisyydestä, myös palvelualttiudesta ja nopeasta reagoinnista teknisiin kysymyksiin. Me Sofokuksella olemme iloisia, että olemme voineet osaltamme vaikuttaa palvelun tehokkuuteen sujuvalla yhteydenpidolla KiVa Koulun tiimin kanssa.

kiva vaaka harmaa
“Saamme hyvää palautetta nopeasta palvelusta, koska me puolestamme saamme Sofokukselta tehokkaasti apua kysymyksiimme. Asiakkaillamme on kuultu olo. ”
Testimonial
Katri Sohlman Projektikoordinaattori KiVa Koulu
right content

Mitä tehtiin

Projektissa käytettyjä työkaluja ja teknologioita

Toiveissa kivuton järjestelmäuudistus?

Ota yhteyttä, niin jutellaan lisää!

Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.
sofokus kuvapankki syksy24 137 1