UUTTA: Suomen ensimmäisenä sertifioituna BigCommerce-kumppanina autamme sinua menestymään verkkokaupalla, joka kasvaa ja joustaa yrityksesi rinnalla. Lue lisää.
UX-suunnittelulla on keskeinen rooli onnistuneiden digitaalisten palvelujen kehittämisessä. Yhdistämme luovuuden, teknologian, analytiikan ja ihmiskeskeisen muotoilun kehittääksemme intuitiivisia, ilahduttavia ja liiketoimintaasi vauhdittavia käyttäjäkokemuksia.
Nykypäivän digitaalisessa maailmassa ihmisten kärsivällisyys ja keskittymiskyky ovat alhaisempia kuin koskaan. Jotta asiakkaiden mielenkiinnon digitaalista palveluasi kohtaan saisi heräämään ja säilymään, loistavaan käyttäjäkokemukseen on kiinnitettävä erityistä huomiota. UX- eli käyttäjäkokemussuunnittelu onkin muutakin kuin estetiikkaa; se kattaa koko käyttäjän kulkeman polun palvelusi parissa.
Tutkimukset osoittavat, että positiivisella käyttäjäkokemuksella on suora vaikutus asiakkaiden tyytyväisyyteen, pysyvyyteen ja uskollisuuteen. Käyttäjät pysyvät todennäköisemmin sitoutuneina tuotteeseen tai palveluun, joka on helppokäyttöinen, visuaalisesti miellyttävä ja vastaa heidän tarpeitaan. Toisaalta huonosti suunniteltu käyttöliittymä voi turhauttaa käyttäjiä, karkottaa heidät ja johtaa menetettyihin liiketoimintamahdollisuuksiin.
Olemme sitä mieltä, ettei UX-suunnittelussa pitäisi olla kyse vain tyylikkäiden nettisivujen piirtämisestä, vaan arvon luomisesta. Siksi emme suunnittele taiteellisten visioiden tai oletusten pohjalta, sillä oletuksista seuraa vain mokauksia. Haluamme ymmärtää kohderyhmääsi sekä sen tarpeita, mieltymyksiä ja kipupisteitä. Tämän ymmärryksen pohjalta voimme suunnittella rautalankamalleja, mockupeja sekä prototyyppejä ja testata niitä iteratiivisesti oikeilla käyttäjillä.
Näiden näkemysten perusteella optimoimme käyttäjäkokemusta entisestään ja varmistamme, että palveluasi on intuitiivista, tehokasta ja miellyttävää käyttää. Keskitymme luomaan visuaalisesti houkuttelevia ja vuorovaikutuksellisia käyttöliittymiä, joita on helppo navigoida, joissa on selkeät viestit ja jotka ohjaavat käyttäjiä johdonmukaisesti kohti heidän tavoitteitaan. Lisäksi noudatamme saavutettavuusohjeita ja responsiivisen suunnittelun periaatteita: varmistamme, että käyttöliittymät toimivat saumattomasti eri laitteilla ja tarjoavat miellyttävän käyttökokemuksen kaikille käyttäjille.
Me Sofokuksella olemme ylpeitä UX-suunnittelun asiantuntemuksestamme ja sitoudumme tuottamaan asiakkaillemme mitattavia tuloksia. Tässä muutama syy, miksi meidät kannattaa valita toteuttamaan UX-suunnittelun tarpeitasi.
