Webinaari | Alustat muuttavat meitä

Digitaaliset alustat muokkaavat käyttäytymistämme ja odotusarvoamme minimipalvelutasolle. Tänään asiakkaat arvostavat vaivatonta, ympärivuorikautista ja henkilökohtaista täsmäpalvelua. Alustavetoiset toimialat asettavat riman muillekin aloille.

Ensitöiksi kannattaa selvittää oma tilanne suhteessa muuhun markkinaan. Vaikuttavatko alustat jo toimialallasi? Millä tavoin asiakkaiden käyttäytyminen on muuttumassa tai jo muuttunut? Puhutaan epäreilusta kilpailukyvystä, jos pystyt yhdistämään toimialasi muutostrendit, tunnistamaan käyttäytymisen, johon pyrit vaikuttamaan ja rakentamaan toimintaasi sopivan alustastrategian.

Webinaarissa vastaamme mm. seuraaviin kysymyksiin:

• Miten digitaaliset alustat vaikuttavat asiakaskäyttäytymiseen?
• Mikä on alustojen merkitys kilpailukyvyn kehittämisessä?
• Miten toimialakohtaiset erot vaikuttavat alustojen hyödyntämiseen?

Tämä webinaari tarjoaa sinulle käytännönläheisen mahdollisuuden tutustua alustojen tapaan muuttaa meitä. Webinaari on suunnattu organisaatioiden liiketoiminnan omistajille ja kehittäjille ja sen pitää Sofokuksen perustaja, digiliiketoiminnan moniyrittäjä Teemu Malinen.